Um einen Anrufer blockieren zu können benötigen Sie seine Telefonnummer. Sobald Sie diese haben, navigieren Sie im Control Panel zu "Partner ID"->"Caller Blacklist". Anrufer können auch pro Call-Tracking Rufnummer/Pool blockiert werden. Dies geschieht im Tab "Blacklist" der Rufnummer und funktioniert analog zur Caller Blacklist auf Partner Id Ebene.

In dieser Ansicht klicken Sie auf den "+"-Button um eine Rufnummer der Blacklist hinzuzufügen.

In dem Modal tragen Sie nun die Rufnummer, die Sie blockieren möchten, im E164 Format ohne das führende "+" ein.

Jetzt klicken Sie auf "Speichern" und sind fertig.

To be able to block a caller we need his phone number. Once we have it, we navigate to "Partner ID"->"Caller blacklist" in the control panel. Callers can also be blocked per call tracking number/pool. This is done in the "Blacklist" tab of the phone number and works analog to the Caller Blacklist on Partner Id level.

In this view we click on the "+" button to add a phone number to the blacklist.

In the modal we now enter the phone number in E164 format without leading "+" that we want to block.

Now click on "save" and that's it the number is blocked.

Reporting (Wo kann ich die geblockten Anrufe sehen?)

Um zu sehen welche Anrufe blockiert wurden navigieren Sie zu "Anruf- und Eventlisten"->"Anruflisten" und wechseln in den Tab "Geblockte Anrufe".

Reporting (Can I see the blocked calls?)

To see which calls have been blocked, I navigate to "Call and event lists"->"Call lists" and switch to the "Blocked calls" tab.